受講システム
❶基本的に月に4回または8回のレッスンとなっております。第5週がある場合は、学校の定期テスト期間や塾長の都合などによりどこかの週が休講となります。
❷翌月のレッスンスケジュール調整を前月末に行い、翌月のスケジュールを確定していきます。毎月、月末2日前までに振替希望がございましたらご連絡ください。
❸❷の調整後、基本的に月末に「予定表&受講料」を配信させていただきます。特に誤りや変更等なければ翌月のスケジュールが「確定」となります。もし、誤りや変更等あればすぐにご連絡ください。訂正版を配信させて頂き、その後特に何もなければスケジュールの「確定」となります。
❹スケジュール「確定」後、一度振り替えたレッスン以外であれば、「1回のみ」急な家事都合、体調不良等による振替は可能です。ただし、この場合の振替の有効期限は、その振替希望レッスンの日から1か月間です。一度振替られたレッスンはさらなる振替はできません。振替済みのレッスンに出席できない場合、振替のできない「欠席」扱いとなりますのでご注意ください。
【補足】天地災害や悪天候、インフルエンザ、ノロウィルスなど学校で出席停止となるような病気にかかった場合、上記の「1回のみ」の振替にはカウントされない形で振替可能ですのでご相談ください。ただし、オンラインレッスンが可能になるくらいに回復された場合、そちらでのレッスン実施にご協力願います。
❺❹の急な家事都合、体調不良による振替希望の場合は、レッスン開始2時間前までにご連絡お願いします。それ以降は外国人講師への受講料支払い義務の関係でキャンセルが効かなくなるため、振り替えのできない「欠席」扱いとなりますのでご注意ください。
❻レッスン開始予定時間ちょうどにレッスンは開始されます。その前後で他の生徒さんとすぐに交代となります。あまり早く教室へ入られると前の生徒さんがレッスンをされていますので、開始2~3分前に教室へのご入室にご協力願います。ただし、遅刻の場合については、あくまでも予約された時間のみの受講時間となり、時間の延長は基本的にできませんのでお気を付けください。
❼オンライン受講に際しての生徒さんの事情やアクシデント等により、インターネットの接続が不安定なためにレッスンができなくなった場合、レッスン振替等の補償はできかねますのでご了承ください。
❽外国人講師や塾長の急な家事都合やインターネット接続不良等によってレッスン実施が困難になった場合、レッスンの振替措置をさせて頂きます。
休会について
❶月謝の「納入なし」の場合
・最大「休会」可能期間は2ヶ月です。
・レッスン枠の確保はできません。従って、新規の生徒さんが同じレッスン枠を希望された場合、弊塾はお断りすることができません。
・再開時はその時の空き状況に合わせてレッスン枠を押さえ直す形になります。
・「休会」2カ月経過後に再開できない場合は一旦「退会」となり、再開時に再度入会金【¥22,000(税込)】が必要となります。
❷月謝の「半額納入」の場合
・最大「休会」可能期間は3ヶ月です。
・レッスン枠のみ確保することができます。従って、新規の生徒さんが希望された場合、弊塾はお断りすることができます。
・振替レッスンはできません。
・再開時に再度入会金は発生しません。
・4ヶ月目以降は「一旦退会」となり、再開時に再度入会金が発生します。
❸月謝の「全額納入」の場合
・休会期限はなく通常通りレッスン枠は確保されます。
・新規の生徒さんが同じレッスン枠を希望された場合、弊塾はお断りすることができ、これまでのレッスン枠の確保は保証されます。
・ただし、未受講分については、1ヶ月分につき4ヶ月以内の振替有効期間(休会2ヶ月目からカウントして4カ月以内の振替有効期限)となります。
例)2ヶ月間の休会で再開後の場合
「休会2ヶ月分×振替有効期間4ヶ月=8ヶ月間の振替有効期間」
例えば4月に2カ月間休会となると、12月末で振替有効期限が切れます。
・再開時に再度入会金は発生しません。
※ 退会された場合は、それ以降未受講分のレッスン振替の保証や、料金の払い戻しはできません。
※ 未受講分の振替は、その月にレギュラーレッスンを受けていることが条件となり、休会期間中及び退会後の振替受講はできません。
※ ❷❸の場合、月謝納入については銀行振込のみでのご対応となります。毎月7日までにお振込み下さい。お振込みなき場合は❶の取り扱いとなります。
※ 年内2度目の休会については❷か❸かどちらかをご選択いただく形となります。